Aktualności

Prawdę mówiąc, gdy ujrzałem hasło „polityki publiczne” trochę czasu mi zajęło, żeby je jakoś przyporządkować. Teoretycznie są to zbiorowe działania podejmowane w związku z istniejącymi, czy też pojawiającymi się problemami społeczeństwa. Powinny to być działania usystematyzowane, wdrażane celowo w oparciu o obiektywną diagnozę sytuacji społeczno-gospodarczej, także uwarunkowań politycznych, możliwości i priorytetów.

portal_niezalenyMinister Sławomir Brodziński udzielił odpowiedzi na interpelację posłanki Jolanty Szczypińskiej w sprawie informacji o wzroście zatrudnienia w administracji rządowej (nr 9380). Przyznam szczerze, dawno nie widziałem tylu błędów w udzielonej informacji. A może to nie błędy tylko moja mylna interpretacja faktów ?

Wczoraj miałam okazję uczestniczyć w regionalnej konferencji zorganizowanej przez Stowarzyszenie Miasta w Internecie i Lubuski Urząd Wojewódzki dotyczącej wykluczenia cyfrowego grupy wiekowej 50+. Więcej na temat samej konferencji Polska Cyfrowa Równych Szans możecie poczytać TUTAJ. Jednym z ciekawych wątków poruszonych przez jednego z dyskutantów, kierownika Katedry Mediów i Technologii Informacyjnych Uniwersytetu Zielonogórskiego dr hab. Marka Furmanka były wnioski z prowadzonych badań dotyczące posiadania kompetencji cyfrowych osób zarządzających - zarówno w administracji jak i w biznesie, a także konsekwencji jakie się wiążą z ich brakiem w takich sytuacjach. Temat bardzo mnie zainteresował i spróbuję dowiedzieć się więcej na temat tych badań - a na razie wracam do przygotowywania zajęć...


 

sluzba_cywilna_logoW dniach 26 i 27 listopada 2012 r. w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów odbyły się uroczystości ślubowania nowych urzędników służby cywilnej i wręczenia im aktów mianowania. Z dniem 1 grudnia 2012 r. mianowanych zostało 496 osób, w tym 426 uczestników tegorocznego postępowania kwalifikacyjnego, którzy ukończyli je z wynikiem uprawniającym do mianowania, oraz 70 absolwentów Krajowej Szkoły Administracji Publicznej.

Od dziś dyrektorem Krajowej Szkoły Administracji Publicznej jest Jan Pastwa, powołany na to stanowisko przez Prezesa Rady Ministrów.

sluzba_cywilna_logoKPRM rozpoznaje rynek usług szkoleniowych, w celu zbadania oferty rynkowej oraz oszacowania wartości projektu, którego przedmiotem będzie

organizacja szkoleń i przygotowania kursów e-learningowych oraz interaktywnego samouczka dla pracowników administracji skarbowej

.


Przedmiotowe przedsięwzięcie jest skierowane do urzędów administracji skarbowej i będzie realizowane w 3 etapach:


portal_niezaleny

Na stronach Dziennika Gazety Prawnej ukazał się artykuł o tym, że urzędnicy skarbowi odchodzą z urzędów. Nawiasem mówiąc, nawiązując do drugiej części tytułu - w urzędach skarbowych dzisiaj też się pomaga podatnikom, a nie tylko ich karze, ale to taka mała złośliwostka z mojej strony. Wiecie, mam coraz większą chęć poznać osobiście ich guru od tytułów - to musi być jakiś niespełniony miłośnik specyficznej prasy...

Ale do rzeczy: sam artykuł porusza problem, który sygnalizujemy od jakiegoś czasu. Póki co na rynku pracy jest ciężko, zwłaszcza w małych miejscowościach. Ale kiedy nastąpi cud i sytuacja się poprawi, trzeba będzie w urzędach (nie tylko skarbowych) poinstalować drzwi obrotowe, żeby się ludzie nie potratowali. Poczytajcie sobie też komentarze - czasem mam wrażenie, że niektóre generowane są automatycznie wg użytych w publikacjach tagów bo zawsze są tej podobnej treści. Niemniej jest tam kilka wypowiedzi wartych przeczytania (przy okazji pozdrowienia dla Berta, jeśli nas czytuje).

W ramach rozwinięcia tematu mamy dla Was krótką rozmowę z osobą, która kilka lat temu zdecydowała się porzucić fiskusa i równocześnie korpus służby cywilnej. Myślę, że warto spojrzeć na temat właśnie z tej strony, która nam - jako jednostkom związanym z różnymi urzędami - jest zdecydowanie najbliższa.

 

Powoli czas rozejrzeć się co może nas czekać w ofercie szkoleniowej 2013. KPRM się już rozgląda i pyta:


W celu zbadania oferty rynkowej oraz oszacowania wartości projektu, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów pyta o informacje dotyczące możliwości oraz szacunkowych kosztów realizacji projektu składającego się z  etapów...


klient

Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie

(wydawnictwo: HELION)

Stereotyp niedobrego, leniwego, pijącego kawę urzędnika (nawiasem mówiąc, gdybyśmy faktycznie – jak to się nas podejrzewa – bez przerwy pili kawę, żaden urzędnik nie dożyłby emerytury…) ma się, niestety, dobrze. Wprawdzie respondenci w ankietach wypowiadają się raczej pozytywnie jeśli chodzi o ich osobiste doświadczenia, jednak ogólna opinia nie jest najlepsza.

 

sluzba_cywilna_logo30 listopada br. mija termin, w którym

dyrektorzy generalni (kierownicy urzędów) są zobowiązani do przekazania Szefowi Służby Cywilnej informacji dotyczących potrzeb szkoleniowych urzędu

, priorytetów i rodzajów szkoleń na kolejne dwa lata, zapotrzebowania urzędu na środki finansowe na szkolenia na następny rok oraz prognozy zapotrzebowania na kolejny rok.

Tym razem naszego ulubieńca zabolały wydatki, jakie urzędy ponoszą na remonty swoich siedzib...

Już niedługo 27 listopada 2012 r. w siedzibie centrali ZUS ul. Szamocka 3,5 w Warszawie w Sali B05 w godz 11-14 odbędą się kolejne warsztaty w ramach  cyklu Zarządzanie przez cele w administracji publicznej – dobre praktyki. Temat kolejnych warsztatów to: „Wykorzystanie badań satysfakcji klientów w zarządzaniu jakością usług publicznych”. 

analityk.3

Dlaczego spadają wpływy budżetowe?

Przyglądając się dyskusji o spadku wpływów podatkowych jako osoba zainteresowana, można by rzec, wielostronnie (ponieważ jednym z moich zadań jest tłumaczenie się dlaczego w moim urzędzie wpływy spadają - co ciekawe, nawet jak rosną, ale to tylko szczegół) dochodzę do pewnych wniosków które narzucają się niejako same.

Po pierwsze - w podatku dochodowym warto zrobić analizę w skali kraju, szczególnie podatku opłacanego przez płatnika - według branż. Moje typy co do wielkości wpływów z tego tytułu są takie:

Na stronie Departamentu Służby Cywilnej pojawiły się w zakładce dobrych praktyk ZZL materiały pomocne przy procesach naboru: zewnętrznego i wewnętrznego.

portal_niezaleny8 listopada wpłynęła do Sejmu odpowiedź na interpelację poselską dot. ograniczenia limitu mianowań w roku 2013, o której pisaliśmy szerzej TUTAJ.

Joomla templates by a4joomla