Urząd w oczach klienta - badanie poziomu satysfakcji.
MSWiA zleciło przeprowadzenie badania, które miało pokazać jaki jest poziom satysfakcji klientów z obsługi i dostępu do informacji publicznej w urzędach samorządowych.
Badanie przeprowadziło pod koniec ubiegłego roku Centrum Badania Opinii Społecznej.
O szczegółach i wynikach przeczytacie na stronie resortu.
Ciekawe, czy i kiedy podobne badania zleci Szef Służby Cywilnej...